Informacje o ochronie danych Klarna

1. Kto odpowiada za Twoje dane osobowe?

Klarna Bank AB (publ), zarejestrowana w szwedzkim urzędzie rejestracji działalności gospodarczej pod numerem organizacji 556737-0431, z siedzibą przy Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm („Klarna”, „my”, „nasze” lub „nas”), jest administratorem danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem UE o ochronie danych osobowych („RODO”). Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony danych pod adresem dataskydd@klarna.se.

2. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) masz prawo do kontroli nad własnymi danymi osobowymi i otrzymywania od nas informacji o tym, jak je przetwarzamy. Poniżej znajdziesz informacje o swoich prawach. Chcesz dowiedzieć się więcej lub skontaktować się z nami, aby skorzystać z jednego z tych praw? Najłatwiej zrobić to, wysyłając wiadomość e-mail na adres dataskydd@klarna.se. Jeśli chcesz otrzymać informacje o danych osobowych, jakie Klarna przetwarza na Twój temat, czyli tzw. wyciąg z rejestru, lub chcesz, aby usunięto niektóre dane, wypełnij ten formularz , który znajdziesz na naszej stronie internetowej. W przypadku innych pytań zobacz dane kontaktowe w sekcji 12.

Twoje prawa

• Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).

W określonych przypadkach masz prawo do usunięcia Twoich danych osobowych. Dotyczy to np. danych, które nie są już niezbędne do przetwarzania lub przechowywania w celu, dla którego zostały zebrane, albo jeśli wycofasz zgodę na ich przetwarzanie. W niektórych przypadkach Klarna nie może usunąć Twoich danych osobowych. Wynika to z faktu, że dane są nadal niezbędne do przetwarzania w celu, dla którego zostały zebrane, albo że interes Klarny w dalszym przetwarzaniu danych przeważa nad Twoim interesem w ich usunięciu, albo że jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na mocy przepisów prawa. Więcej informacji o wymogach prawnych dotyczących przechowywania przez Klarnę informacji, nawet jeśli zechcesz zostać zapomniany, znajdziesz w sekcjach 4 i 9. Przepisy opisane w tych sekcjach uniemożliwiają nam natychmiastowe usunięcie niektórych danych. Masz również prawo do sprzeciwienia się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych do określonych celów, takich jak bezpośredni marketing, o czym możesz dowiedzieć się więcej na poniższej liście.

Więcej informacji o prawie do bycia zapomnianym znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do bycia poinformowanym.

Masz prawo do bycia poinformowanym o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Robimy to za pośrednictwem tej polityki ochrony danych, w sekcjach FAQ dotyczących konkretnych usług oraz odpowiadając na Twoje pytania.

Więcej informacji o prawie do informacji znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do uzyskania dostępu do Twoich danych osobowych („wyciąg z rejestru”).

Masz prawo dowiedzieć się, czy Klarna przetwarza Twoje dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię, czyli tzw. wyciąg z rejestru. Dzięki wyciągowi dowiesz się, jakie informacje o Tobie posiadamy i jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Więcej informacji o prawie do dostępu znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych i przeniesienia ich do innego odbiorcy („przenoszenie danych”).

Prawo to oznacza, że możesz poprosić o kopię danych, jakie Klarna posiada na Twój temat i które przetwarzamy w celu wykonania umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody, w formacie umożliwiającym odczyt przez maszyny. Dzięki temu będziesz mógł przenieść swoje dane osobowe do innego odbiorcy.

Więcej informacji o prawie do przenoszenia danych znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do sprostowania. 

Masz prawo poprosić nas o sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych informacji na Twój temat oraz o uzupełnienie Twoich danych.

Więcej informacji o prawie do sprostowania znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Jeśli uważasz, że posiadane przez nas dane na Twój temat są nieprawidłowe, że nasze przetwarzanie narusza prawo lub że nie potrzebujemy ich do konkretnego celu, masz prawo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania tych danych. Możesz również poprosić nas, aby nie przetwarzaliśmy Twoich danych, dopóki je weryfikujemy lub dopóki sprawdzamy, czy masz prawo sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu opisanemu poniżej.

Więcej informacji o prawie do ograniczenia znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.

Możesz sprzeciwić się naszemu przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), powołując się na swoje osobiste okoliczności. Możesz również zawsze sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych do bezpośredniego marketingu. Gdy poinformujesz nas, że nie chcesz już otrzymywać od nas bezpośredniej reklamy, wyłączymy ją i przestaniemy Ci ją wysyłać.

Więcej informacji o prawie do sprzeciwu znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do sprzeciwienia się zautomatyzowanej decyzji, która w istotny sposób na Ciebie wpływa.

  Masz prawo sprzeciwić się zautomatyzowanej decyzji podjętej przez Klarnę, jeśli ma ona skutki prawne lub stanowi decyzję, która w podobny sposób w istotny sposób na Ciebie wpływa. Zobacz sekcję 6 , aby dowiedzieć się, jak Klarna wykorzystuje zautomatyzowane decyzje.

  Więcej informacji o prawie do sprzeciwu wobec zautomatyzowanych decyzji znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo do wycofania zgody.

Jak opisano w sekcji 5 poniżej, w przypadkach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody lub wyraźnej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Gdy wycofasz zgodę, przestaniemy przetwarzać dane.

• Prawo do złożenia skargi.

Jeśli masz skargi dotyczące przetwarzania przez Klarnę danych osobowych, możesz zwrócić się do Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest szwedzkim organem nadzorczym nad przetwarzaniem przez Klarnę danych osobowych. Skontaktujesz się z Szwedzkim Urzędem Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem poniższego linku.

Ustawienia w aplikacji Klarna: W aplikacji Klarna Klarna umożliwia Ci dostosowanie preferencji dotyczących niektórych usług, na przykład powiadomień lub automatycznego uzupełniania Twoich danych podczas zakupów. Zawsze będziemy szanować Twoje wybory.

3. Jakie rodzaje danych osobowych gromadzimy?

W tej sekcji opisujemy rodzaje danych osobowych, które gromadzimy lub tworzymy. W sekcji 4 opisujemy, do czego wykorzystujemy te rodzaje danych osobowych.

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne - Imię i nazwisko, data urodzenia, numer osobisty, tytuł, zawód, płeć, adres do faktury i dostawy, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, obywatelstwo, wiek, informacje o dochodach itp.

• Informacje o towarach/usługach - Szczegóły dotyczące zakupionych lub zamówionych przez Ciebie towarów/usług. Na przykład rodzaj towaru lub numer przesyłki.

• Informacje o Twoich finansach - Na przykład informacje o Twoich dochodach, ewentualnych kredytach, negatywnej historii płatniczej i wcześniejszych decyzjach kredytowych.

• Informacje płatnicze - Dane karty kredytowej i debetowej (numer karty, data ważności i kod CVV), numer konta bankowego, nazwa banku.

• Informacje dotyczące korzystania z usług Klarny - Z jakich usług oraz jakich funkcji w tych usługach korzystałeś i w jaki sposób z nich korzystałeś. Obejmuje to informacje o zadłużeniu bieżącym i historycznym, Twojej historii spłat oraz Twoich osobistych preferencjach.

• Informacje techniczne generowane podczas korzystania z usług Klarny - Dane techniczne, takie jak czas odpowiedzi stron, błędy pobierania oraz data i godzina korzystania z usługi.

• Informacje o Twoich kontaktach z obsługą klienta Klarny - Nagrania rozmów telefonicznych, rozmowy czatowe i korespondencja e-mail.

• Twoje kontakty ze sklepami, w których robisz zakupy lub które odwiedzasz - Informacje o tym, jak wchodzisz w interakcje ze sklepami, na przykład informacje o otrzymaniu towarów i rodzaju sklepu, w którym dokonałeś zakupów.

• Informacje o urządzeniu - Adres IP, ustawienia języka, ustawienia przeglądarki, strefa czasowa, system operacyjny, platforma, rozdzielczość ekranu oraz podobne informacje o ustawieniach Twojego urządzenia.

• Informacje z zewnętrznych list sankcyjnych i list PEP - Listy sankcyjne i listy osób stanowiących tzw. osoby na wysokich stanowiskach politycznych („PEP”) zawierają takie informacje jak imię i nazwisko, data urodzenia, miejsce urodzenia, zawód lub stanowisko oraz powód, dla którego dana osoba znajduje się na odpowiedniej liście.

• Dane osobowe szczególnej kategorii - Dane osobowe szczególnej kategorii to dane ujawniające przekonania religijne lub światopoglądowe, poglądy polityczne, przynależność do związków zawodowych lub informacje o zdrowiu, życiu seksualnym lub orientacji seksualnej, a także dane biometryczne.

• Dane osobowe specyficzne dla usługi - W ramach naszych usług, takich jak aplikacja Klarna, konta oszczędnościowe i płatnicze Klarny, nasza wtyczka do przeglądarki, Auto-import, Usługa Informacji o Koncie Klarny oraz zgłoszenia zdarzeń, wykorzystujemy dodatkowe dane osobowe, które nie są objęte rodzajami wymienionymi powyżej. Poniżej wymieniono dane, które dotyczą każdej usługi:

  • Aplikacja Klarna i nasza wtyczka do przeglądarki: Wszystkie treści, które przesyłasz lub dodajesz (takie jak zdjęcia, paragony lub opinie o produktach i sprzedawcach), informacje o lokalizacji, informacje o geolokalizacji, informacje o tym, jak korzystasz z przeglądarki w aplikacji, a także strony internetowe, które odwiedzasz, gdy masz zainstalowaną naszą wtyczkę do przeglądarki;

  • Konta oszczędnościowe i płatnicze Klarny: Informacje o Twoich transakcjach i wpłatach oraz informacje o pochodzeniu wpłaconych przez Ciebie środków. Klarna będzie również przetwarzać w ramach tej usługi dane osób trzecich (takich jak odbiorcy płatności lub płatnicy);

  • Auto-import: Informacje z połączonego konta e-mail dotyczące dokonanych przez Ciebie zakupów, informacje o produkcie, cenie i ilości, numer przesyłki oraz informacje o sklepach, które przekazujemy do aplikacji Klarna;

  • Usługa Informacji o Koncie Klarny: Informacje z Twoich innych kont bankowych i innych rodzajów kont (takich jak konta kartowe), które zdecydujesz się połączyć z usługą, a także informacje takie jak numer konta, bank, historyczne transakcje z połączonych kont oraz saldo i aktywa; 

  • Zgłoszenie wydarzenia w mediach społecznościowych: Informacje o Twoim profilu z konta w mediach społecznościowych oraz informacje handlowe, na przykład nazwa i adres Twojego pracodawcy oraz rodzaj firmy.

  Szczegółowe informacje o istotnych danych osobowych dla każdej usługi znajdziesz również w warunkach, które zebraliśmy tutaj.

4. Jakie dane osobowe są wykorzystywane, do czego i na jakiej podstawie prawnej?

W poniższych tabelach możesz dowiedzieć się, 

1. do czego wykorzystamy Twoje dane osobowe (cel),

2. jakie rodzaje danych osobowych wykorzystujemy do każdego celu oraz czy otrzymaliśmy te informacje bezpośrednio od Ciebie, czy z innego źródła. W przypadku otrzymywania danych z innego źródła, źródło to jest podane w nawiasie,

3. jakie mamy wsparcie prawne zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, takimi jak RODO, do przetwarzania Twoich danych, czyli naszą tak zwaną „podstawę prawną”,

4. oraz po jakim czasie Klarna przestaje wykorzystywać dane osobowe do każdego celu.

4.1 CELE, DLA KTÓRYCH TWOJE DANE OSOBOWE SĄ ZAWSZE WYKORZYSTYWANE. Niezależnie od tego, z jakiej usługi korzystasz.

4.2 CELE, W JAKICH TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE, GDY KORZYSTASZ Z JAKIEGOKOLWIE SPOSOBU PŁATNOŚCI KLARNA, KLARNA W SKLEPIE LUB WYZIERASZ, ŻEBY ZAPŁACIĆ KARTĄ DEBETOWĄ LUB KREDYTOWĄ W KASIE KLARNA W SKLEPIE.

4.3 CELE, DLA KTÓRYCH TWOJE DANE OSOBOWE SĄ WYKORZYSTYWANE, GDY KORZYSTASZ Z JAKIEGOKOLWIE SPOSOBU PŁATNOŚCI KLARNY, KTÓRY ZAWARZA KREDYT, LUB GDY KORZYSTASZ Z KARTY KLARNA LUB KARTY JEDNORAZOWEJ.

4.4 WYKORZYSTANIE TWOICH (ORAZ OSOBY TRZECIEJ) DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS KORZYSTANIA Z KONT KLARNA (OSZCZĘDNOŚCIOWYCH I PŁATNICZYCH).

4.5 KORZYSTANIE Z TWOICH DANYCH OSOBOWYCH PODCZAS KORZYSTANIA Z USŁUGI KUPOWEJ KLARNY.

Podczas korzystania z usługi Kupuj Klarna, Klarna będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w celach opisanych w poniższej tabeli. Warunki świadczenia usługi Kupuj Klarna oraz opis funkcji wchodzących w jej skład znajdziesz  tutaj.

4.6 USŁUGI DODATKOWE, DO KTÓRYCH MOŻESZ ZAPYTAĆ DOSTĘPU Np. ZA POŚREDNICTWO APLIKACJI KLARNA LUB ZA POMOCY ROZSZERZONEJ PRZEGLĄDKI KLARNY.

4.7 OFERTY I ZAPROSZENIA NA WYDARZENIA PUBLIKOWANE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH ORAZ W PRZYPADKU KONTAKTU Z NAMI PRZEZ MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

4.8 PRZETWARZANIE DANYCH PRZEZ KLARNĘ W PRZYPADKU KONTAKTU Z OBSŁUGĄ KLIENTA.

5. Jak wycofać zgodę?

W przypadkach, gdy Klarna wykorzystuje Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres dataskydd@klarna.se lub korzystając z danych kontaktowych, które znajdziesz w sekcji 12.

Możesz również samodzielnie usunąć przesłane informacje z aplikacji Klarna lub zakończyć korzystanie z danej usługi, w której przetwarzane są dane osobowe. Wówczas usuniemy dane. Jeśli wycofasz zgodę lub usuniesz przesłane informacje, może to oznaczać, że nie będzie można kontynuować korzystania z usługi, jeśli przetwarzanie danych osobowych przez Klarnę opiera się na Twojej zgodzie.

Na koniec: jak opisano w sekcji 2 , masz prawo do sprzeciwu  wobec określonego wykorzystania Twoich danych osobowych (np. możesz wyłączyć marketing). Masz również prawo do usunięcia niektórych danych, co również opisano w sekcji 2.

6. Profilowanie Klarny i zautomatyzowane decyzje, które w istotnym stopniu na Ciebie wpływają.

6.1 PROFILOWANIE KLARNY W ZAKRESIE TWOJEJ OSOBY JAKO KLIENTA.

Klarna przeprowadza profilowanie Twojej osoby jako klienta. „Profilowanie” oznacza zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych w celu oceny pewnych osobistych cech, np. w celu analizy lub przewidywania Twoich osobistych preferencji, takich jak zainteresowanie zakupami. Jednocześnie porównujemy Twoje dane z preferencjami innych naszych klientów o podobnym sposobie korzystania z naszych usług.

Cel profilowania Klarny oraz rodzaje danych osobowych wykorzystywanych do każdego z tych celów są szczegółowo opisane w sekcji 3 powyżej. Profilowanie w tym celu nie ma istotnego wpływu na Ciebie jako klienta.

Wykorzystujemy profilowanie, aby:

• dostarczać nasze spersonalizowane usługi, dostosowując ich treść do tego, co według nas może Cię najbardziej zainteresować (dotyczy to aplikacji Klarna, jej różnych funkcji oraz kolejności różnych metod płatności w kasie Klarny), oraz;

• dostarczać Ci spersonalizowane treści marketingowe zarówno za pośrednictwem naszych własnych platform i usług, jak i zewnętrznych.

• Jeśli masz pytania dotyczące sposobu przeprowadzania procesu profilowania, możesz się z nami skontaktować. Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji 12. Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się naszemu profilowaniu w celach marketingowych, kontaktując się z nami (wówczas przestaniemy profilować dane w tym celu). Możesz również zakończyć korzystanie z naszego profilowania w ramach naszych usług, rozwiązując umowę na świadczenie usługi.

6.2 ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE KLARNY, KTÓRE W ISTOTNYM STOPNIU NA CIEBIE WPŁYWAJĄ.

• Zautomatyzowane decyzje wywołujące skutki prawne lub zautomatyzowane decyzje, które w podobny sposób w istotnym stopniu na Ciebie wpływają, oznaczają, że niektóre decyzje w ramach naszych usług są podejmowane wyłącznie automatycznie, bez udziału naszych pracowników, i mogą mieć istotny wpływ na Ciebie jako klienta, porównywalny ze skutkami prawnymi. Podejmując takie decyzje automatycznie, Klarna zwiększa obiektywizm i przejrzystość decyzji o oferowaniu Ci tych usług. Masz jednocześnie zawsze prawo do sprzeciwu wobec takich decyzji. Sposób sprzeciwienia się temu rodzajowi decyzji opisano poniżej w tej sekcji.

  Te decyzje zautomatyzowane, które mają na Ciebie istotny wpływ, oznaczają również, że przed podjęciem decyzji przeprowadzane jest profilowanie na podstawie Twoich danych. Przeprowadzamy profilowanie przed podjęciem tego typu decyzji, aby móc ocenić Twoją sytuację finansową (przed podjęciem decyzji o przyznaniu kredytu) lub zidentyfikować, czy korzystanie przez Ciebie z naszych usług wiąże się z ryzykiem oszustwa lub prania pieniędzy. Profilujemy Twoje zachowanie jako użytkownika oraz Twoje warunki finansowe i porównujemy je z zachowaniami i warunkami wskazującymi na różne poziomy ryzyka dla nas.

  Kiedy Klarna podejmuje zautomatyzowane decyzje, które mają na Ciebie istotny wpływ?

  Podejmujemy tego typu zautomatyzowane decyzje, gdy:

• Decydujemy o zatwierdzeniu Twojego wniosku o skorzystanie z usługi obejmującej kredyt.

• Decydujemy o nie zatwierdzeniu Twojego wniosku o skorzystanie z usługi obejmującej kredyt; Te zautomatyzowane decyzje kredytowe opierają się na danych przekazanych przez Ciebie, danych z zewnętrznych źródeł, takich jak biura informacji kredytowej, oraz na wewnętrznych informacjach Klarny. Oprócz informacji o Tobie, model kredytowy Klarny uwzględnia również wiele innych czynników, takich jak wewnętrzne poziomy ryzyka kredytowego Klarny oraz ogólne wskaźniki spłacalności naszych klientów (oparte m.in. na aktualnej kategorii produktu).

• Decydujemy, czy stanowisz ryzyko oszustwa, jeśli nasza analiza wykaże, że Twoje zachowanie wskazuje na możliwe oszustwo, nie jest zgodne z wcześniejszym korzystaniem z naszych usług lub jeśli próbowałeś ukryć swoją prawdziwą tożsamość. Zautomatyzowane decyzje dotyczące oceny, czy stanowisz ryzyko oszustwa, opierają się na informacjach przekazanych przez Ciebie, danych z biur zwalczających oszustwa (zobacz, jakie biura są wykorzystywane w sekcji 7.2.3), oraz na wewnętrznych informacjach Klarny.

• Decydujemy, czy istnieje ryzyko prania pieniędzy, jeśli nasza analiza wykaże, że Twoje zachowanie wskazuje na pranie pieniędzy. W odpowiednich przypadkach Klarna sprawdza również, czy konkretni klienci znajdują się na listach sankcyjnych. 

• Rodzaje danych osobowych wykorzystywanych przy każdej z tych decyzji opisano w sekcji 3. Więcej informacji o tym, z kim dzielimy się informacjami w celu profilowania przy podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji, znajdziesz w sekcji 7.

Jeśli nie zostaniesz zaakceptowany w ramach powyżej opisanych zautomatyzowanych decyzji, nie otrzymasz dostępu do usług Klarny, takich jak nasze metody płatności. Klarna dysponuje wieloma mechanizmami bezpieczeństwa, które mają na celu sprawdzenie poprawności decyzji, w tym m.in. bieżące przeglądy naszych modeli decyzyjnych oraz losowe kontrole w poszczególnych przypadkach. Jeśli masz uwagi dotyczące wyniku, możesz się do nas zwrócić, a my sprawdzimy, czy procedura przebiegła prawidłowo. Możesz również wnieść sprzeciw zgodnie z poniższymi zasadami.

Twoje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec tych zautomatyzowanych decyzji

Zawsze masz prawo wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanej decyzji wywołującej skutki prawne lub decyzji, która w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa (wraz ze spójnym profilowaniem), wysyłając wiadomość e-mail na adres dataskydd@klarna.se. Oznacza to, że pracownik Klarny sprawdzi, czy decyzja jest prawidłowa, biorąc pod uwagę dodatkowe informacje i okoliczności, które nam dostarczysz.

7. Z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?

Dzieląc się Twoimi danymi osobowymi, zapewniamy, że odbiorca przetwarza je zgodnie z tymi informacjami, na przykład poprzez zawieranie tzw. umów o przekazywaniu danych lub umów powierzenia przetwarzania danych osobowych z odbiorcami. Umowy te obejmują wszelkie rozsądne środki kontraktowe, prawne, techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie, że Twoje dane są przetwarzane z odpowiednim poziomem ochrony i zgodnie z obowiązującym prawem. 

7.1 KATEGORIE ODBIORCÓW, Z KTÓRYMI KLARNA ZAWSZE BĘDZIE DZIELIĆ SIĘ TWOIMI DANYMI OSOBOWYMI, NIEZALEŻNIE OD KORZYSTANEGO PRZEZ CIEBIE SERWISU.

7.1.1 Dostawcy i poddostawcy.

Opis odbiorcy: Dostawcy i poddostawcy to firmy, które mają prawo przetwarzać wyłącznie otrzymane od Klarny dane osobowe w jej imieniu, czyli są powiernikami danych osobowych. Przykłady takich dostawców i poddostawców to dostawcy oprogramowania i usług przechowywania danych, dostawcy usług płatniczych oraz doradcy biznesowi.

Cel i podstawa prawna: Klarna musi mieć dostęp do usług i funkcjonalności innych firm, których sama nie może zaoferować. Klarna ma uzasadniony interes w uzyskiwaniu dostępu do tych usług i funkcjonalności (Art. 6(1)(f) RODO). Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.1.2 Grupa Klarna. 

Opis odbiorcy: Firmy należące do Grupy Klarna.

Cel i podstawa prawna: Jest to wymagane, aby Klarna mogła świadczyć Ci swoje usługi i funkcjonalności. Klarna ma uzasadniony interes w uzyskiwaniu dostępu do tych usług i funkcjonalności oraz ich świadczeniu (Art. 6(1)(f) RODO). Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

Gdy dokonujesz zakupów w sklepie spoza UE/EFTA, który ma umowę z inną firmą należącą do Grupy Klarna, Twoje dane osobowe muszą zostać udostępnione zarówno Twojej lokalnej firmie Klarna, jak i lokalnej firmie sklepu, a także przekazane poza UE/EFTA, aby zakup mógł zostać zrealizowany. Podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie umowy (Art. 6(1)(b) RODO).

Twoja lokalna firma z Grupy Klarna będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z informacjami o ochronie danych obowiązującymi w Twoim kraju (zobacz listę). Więcej informacji o tym, jak Klarna chroni Twoje dane osobowe podczas ich przekazywania poza UE/EFTA, znajdziesz w sekcji 8.

7.1.3 Osoba posiadająca pełnomocnictwo do zarządzania Twoimi sprawami finansowymi.

Opis odbiorcy: Klarna może udostępnić Twoje dane osobowe osobie, która na podstawie pełnomocnictwa ma prawo do nich uzyskać.

Cel i podstawa prawna: Jest to robione, aby ułatwić kontakt z nami (za pośrednictwem pełnomocnika), i opiera się na Twojej zgodzie (Art. 6(1)(a) RODO).

7.1.4 Organy administracji publicznej. 

Opis odbiorcy: Klarna może przekazać niezbędne informacje organom administracji publicznej, takim jak policja, Urząd Nadzoru Finansowego, Urząd Skarbowy lub innym organom administracji publicznej i sądom. 

Cel i podstawa prawna: Udostępniamy dane osobowe organom administracji publicznej, gdy jesteśmy do tego zobowiązani na mocy prawa lub w niektórych przypadkach, gdy poprosiłeś nas o to, gdy jest to wymagane do rozliczania odliczeń podatkowych lub zwalczania przestępstw. Przykładem prawnego obowiązku przekazywania informacji jest działanie na rzecz przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. W Szwecji Klarna udostępnia również informacje o kontach i odsetkach otrzymanych lub wypłaconych Urzędowi Skarbowemu w celu obliczenia podatku. W zależności od organu i celu, podstawami prawnymi są obowiązek przestrzegania prawa (Art. 6(1)(c) RODO), wykonanie umowy z Tobą (Art. 6(1)(b) RODO) lub uzasadniony interes Klarny w ochronie przed przestępstwami (Art. 6(1)(f) RODO).

7.1.5 Sprzedaż działalności lub aktywów.

Opis odbiorcy: W przypadku sprzedaży działalności lub aktywów przez Klarnę, Klarna może udostępnić Twoje dane osobowe potencjalnemu nabywcy takiej działalności lub takich aktywów. Jeśli Klarna lub istotna część jej aktywów zostanie przejęta przez podmiot trzeci, Twoje dane osobowe jako klienta Klarny również mogą zostać udostępnione.

Cel i podstawa prawna: Klarna ma uzasadniony interes w realizacji tych transakcji (Art. 6(1)(f) RODO). Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.2 KATEGORIE ODBIORCÓW, Z KTÓRYMI KLARNA DZIELI SIĘ TWOIMI DANYMI OSOBOWYMI, GDY KORZYSTASZ Z METOD PŁATNOŚCI KLARNY, KLARNA W SKLEPIE LUB WYBIERASZ PŁATNOŚĆ KARTĄ DEBETOWĄ LUB KREDYTOWĄ W KASIE KLARNY W SKLEPIE.

7.2.1 Sklepy.

Opis odbiorcy: Sklepy to sklepy, które odwiedzasz lub w których dokonujesz zakupów (może to obejmować również spółki z grupy sklepu, jeśli sklep poinformował Cię o tym). 

Cel i podstawa prawna: Aby sklep mógł zrealizować i zarządzać Twoim zakupem oraz zarządzać Twoją relacją ze sklepem lub jego spółkami z grupy, np. poprzez potwierdzenie Twojej tożsamości, wysyłkę towarów, obsługę pytań i sporów, zapobieganie oszustwom oraz w odpowiednich przypadkach przesyłanie istotnych materiałów marketingowych. W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych, które zostały udostępnione sklepowi i są przez niego przetwarzane, obowiązują informacje o ochronie danych tego sklepu. Zazwyczaj na stronie internetowej sklepu znajdziesz link do jego informacji o ochronie danych. Podstawą prawną udostępniania danych sklepom jest po części wykonanie umowy (Art. 6(1)(b) RODO) lub Twoja zgoda (Art. 6(1)(a) RODO), o ile udostępnianie danych służy realizacji umowy zawartej między Tobą a sklepem, a po części uzasadniony interes Klarny i sklepu (Art. 6(1)(f) RODO). Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.2.2 Dostawcy usług płatniczych i instytucje finansowe.

Opis odbiorcy: Dostawcy usług płatniczych i instytucje finansowe świadczą usługi Tobie, sklepom i Klarnie w celu realizacji i zarządzania płatnościami elektronicznymi za pomocą różnych metod płatności, takich jak karty kredytowe oraz metody płatności bankowe, na przykład bezpośrednie debetowanie i przelewy bankowe. 

Cel i podstawa prawna: Niektóre sklepy korzystają z dostawców usług płatniczych, z którymi dzielą się Twoimi informacjami w celu zarządzania Twoją płatnością. Udostępnianie to odbywa się zgodnie z własnymi informacjami o ochronie danych tych sklepów. Sklep może również podczas przetwarzania Twojej płatności zezwolić Klarnie na udostępnienie Twoich informacji dostawcy usług płatniczych, z którego korzysta. Niektórzy dostawcy usług płatniczych samodzielnie gromadzą i wykorzystują Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie danych. Dotyczy to na przykład dostawców portfeli elektronicznych. Ponadto Klarna może udostępnić Twoje informacje instytucjom finansowym podczas realizacji transakcji z Twojego konta, aby umożliwić ich zakończenie. Udostępnianie informacji dostawcom usług płatniczych i instytucjom finansowym odbywa się w celu realizacji przez Ciebie zainicjowanej transakcji i ma na celu wykonanie umowy z Tobą (Art. 6(1)(b) RODO).

7.2.3 Biura zwalczające oszustwa i firmy świadczące usługi weryfikacji tożsamości.

Opis odbiorcy: Twoje dane osobowe są udostępniane biurom zwalczającym oszustwa i firmom świadczącym usługi weryfikacji tożsamości. 

Cel i podstawa prawna: Klarna udostępnia Twoje dane, aby zweryfikować Twoją tożsamość, poprawność przekazanych przez Ciebie danych oraz zwalczać oszustwa i inne działania przestępcze. Firmy, z którymi współpracujemy, są wymienione tutaj. Pamiętaj, że te firmy mogą przetwarzać Twoje dane zgodnie z własnymi informacjami o ochronie danych. 

Klarna udostępnia Twoje informacje na podstawie uzasadnionego interesu Klarny w prowadzeniu swojej działalności (Art. 6(1)(f) RODO), ponieważ biura zwalczające oszustwa i firmy świadczące usługi weryfikacji tożsamości dysponują informacjami o oszukańczym zachowaniu i danych identyfikacyjnych, które są dla Klarny istotne jako podstawa do ograniczania liczby oszukańczych zakupów. Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2. Możesz również skontaktować się z firmami wymienionymi w powyższym linku, jeśli chcesz skorzystać z jakichkolwiek z Twoich praw określonych w sekcji 2 również wobec tych firm. 

7.2.4 Google.

Opis odbiorcy: Gdy korzystasz z Google Maps w kasie lub w aplikacji Klarna (np. wyszukując swój adres w polu adresu, sprawdzając „sklepy w pobliżu” lub otrzymując informacje o pobliskich kampaniach i ofertach), Twoje dane osobowe są udostępniane firmie Google. Google będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie z warunkami korzystania z Google Maps/Google Earth oraz polityką prywatności. 

Cel i podstawa prawna: Klarna udostępnia te informacje na podstawie uzasadnionego interesu Klarny w prowadzeniu swojej działalności (Art. 6(1)(f) RODO), ponieważ Google Maps umożliwia funkcję wyszukiwania adresu w kasie oraz wyświetlanie map i ofert istotnych dla Twojej lokalizacji w aplikacji Klarna. Zapewniamy, że przetwarzanie wynikające z tego jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do niewykorzystywania Twoich danych do tego celu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze względu na okoliczności dotyczące Twojej indywidualnej sytuacji. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.2.5. Nordea, gdy płacisz za pomocą Swish.

Opis odbiorcy: Gdy wybierzesz płatność za pomocą Swish w rozwiązaniu kasowym Klarny, Klarna udostępni informacje o danej płatności firmie Nordea. Nordea będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie z własną polityką ochrony danych.

Cel i podstawa prawna: Klarna udostępnia informacje o Twojej płatności Swish firmie Nordea, ponieważ Nordea zarządza płatnościami do Klarny za pomocą Swish. Udostępnianie informacji firmie Nordea odbywa się w celu realizacji przez Ciebie zainicjowanej płatności Swish i ma na celu wykonanie umowy z Tobą (Art. 6(1)(b) RODO).

7.3 KATEGORIE ODBIORCÓW, Z KTÓRYMI KLARNA DZIELI SIĘ TWOIMI DANYMI, GDY KORZYSTASZ Z JAKIEJŚ Z METOD PŁATNOŚCI KLARNY OBEJMUJĄCEJ PRZYDZIAŁ KREDYTU LUB GDY KORZYSTASZ Z KARTY KLARNA LUB KARTY JEDNORAZOWEJ.

7.3.1 Biura informacji kredytowej.

Opis odbiorcy: Jeśli składasz wniosek o skorzystanie z usługi Klarny obejmującej przyznanie kredytu (zobacz sekcję 4.3 , która określa, jakie usługi Klarny obejmują kredyt), udostępnimy Twoje dane osobowe biurom informacji kredytowej. Udostępniania nie następuje w przypadku mniejszych kwot lub gdy dysponujemy już wystarczającymi informacjami.

Cel i podstawa prawna: Udostępnianie Twoich danych osobowych biurom informacji kredytowej odbywa się w celu oceny Twojej zdolności kredytowej w związku z Twoim wnioskiem kredytowym, potwierdzenia Twojej tożsamości i danych kontaktowych, a także ochrony Ciebie i innych klientów przed oszustwami. Udostępnianie tych danych stanowi tzw. sprawdzenie kredytowe.

W Szwecji Klarna przesyła Twój numer PES do biura informacji kredytowej w celu przeprowadzenia sprawdzenia kredytowego. Biuro informacji kredytowej poinformuje Cię, że Klarna przeprowadziła sprawdzenie kredytowe. Sprawdzenie kredytowe nie wpływa na Twoją zdolność kredytową.

Jeśli korzystasz z usługi kredytowej Klarny „Dzielenie na raty”, Klarna może również przesłać Twój numer PES i informacje o wysokości Twojego zadłużenia lub informacje o tym, że Klarna wypowiedziała kredyt (np. z powodu niewywiązania się z płatności w terminie), do UC AB. Przesłane do UC informacje zostaną przedstawione w przyszłych sprawdzaniach kredytowych dotyczących Ciebie, które będą również dostępne dla innych firm. Zawsze możesz skontaktować się z nami lub UC AB, aby dowiedzieć się, jakie informacje zostały między nami udostępnione.

Biuro informacji kredytowej, w tym UC AB, przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych. Możesz zobaczyć, z jakimi biurami współpracujemy w Szwecji tutaj, a tam również znajdziesz link do ich odpowiednich informacji o ochronie danych. .

Klarna udostępnia te informacje na podstawie uzasadnionego interesu Klarny w prowadzeniu swojej działalności (Artykuł 6(1)(f) RODO), ponieważ biura informacji kredytowej posiadają informacje o Twojej sytuacji finansowej, które są ważne dla Klarny jako podstawa do zapewnienia prawidłowej oceny kredytowej i nieprzyznawania kredytu konsumentom, którzy nie mają możliwości jego spłaty. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2. Możesz również skontaktować się z firmami wymienionymi w powyższym linku, jeśli chcesz skorzystać z niektórych ze swoich praw określonych w sekcji 2 również wobec tych firm.

Klarna przechowuje wyłącznie informacje kredytowe na Twój temat, które otrzymaliśmy od biura informacji kredytowej w formacie skryptu danych. Jeśli chcesz otrzymać czytelną wersję, zalecamy bezpośredni kontakt z biurem informacji kredytowej, które poinformowało Cię, że Klarna dokonała zapytania kredytowego.

7.3.2 Firmy windykacyjne (w przypadku zaległych zobowiązań).

Opis odbiorcy: Klarna może być zmuszona udostępnić Twoje informacje, gdy sprzedajemy lub zlecamy windykację zaległych, nieopłaconych zobowiązań firmie windykacyjnej. 

Cel i podstawa prawna: Udostępnianie to ma na celu ściągnięcie Twoich zaległych zobowiązań. Firmy windykacyjne przetwarzają dane osobowe zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych lub wyłącznie w imieniu Klarny jako podmiot przetwarzający dane osobowe Klarny. Firmy windykacyjne mogą zgłosić Twoje nieopłacone zobowiązania do biur informacji kredytowej lub Urzędu Komorniczego, co może wpłynąć na Twoją wiarygodność kredytową i możliwość ubiegania się o kredyty w przyszłości. Udostępniamy te informacje na podstawie naszego uzasadnionego interesu w ściąganiu i sprzedaży zobowiązań (Artykuł 6(1)(f) RODO). Podczas ważenia interesów Klarna uznała, że mamy uzasadniony interes w ściąganiu i sprzedaży zobowiązań. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.3.3 VISA i dostawcy cyfrowych portfeli.

Opis odbiorcy: Udostępniamy informacje o Tobie i Twoich zakupach, gdy używasz karty Klarna z VISA i z uczestnikami sieci kartowej VISA. Jeśli dodatkowo dodasz kartę Klarna do swojego cyfrowego portfela, możemy być zmuszeni udostępnić Twoje dane dostawcy tego portfela, co nastąpi zgodnie z informacjami o ochronie danych tego dostawcy.

Cel i podstawa prawna: Udostępnianie ma miejsce w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji kartowych, zapobiegania oszustwom i przestrzegania zasad sieci kartowej VISA. Jeśli odnówisz kartę Klarna lub otrzymasz nową kartę, przekażemy te informacje do VISA, aby VISA mogła poinformować strony trzecie, którym wcześniej zdecydowałeś się zapisać dane swojej karty (np. w celu realizacji transakcji cyklicznych). Udostępnianie ma miejsce w celu wypełnienia umowy z Tobą (Artykuł 6(1)(b) RODO).

7.3.4 Nabywcy zaległych zobowiązań (które jeszcze nie są wymagalne).

Opis odbiorcy: Klarna może przekazać Twoje zaległe zobowiązanie firmom kupującym zobowiązania.

Cel i podstawa prawna: W przypadku przekazania Twojego zobowiązania nabywcy i jego utrzymywania do czasu spłaty przez Ciebie, Klarna udostępni Twoje dane kontaktowe i identyfikacyjne (imię, datę urodzenia, numer PESEL, adres oraz numer telefonu), informacje o Twojej sytuacji finansowej (np. pozostały limit kredytowy, Twoje spłaty i ewentualną negatywną historię płatności w odniesieniu do danego zobowiązania) oraz informacje o towarach/usługach, których dotyczy zobowiązanie. Nabywca będzie przetwarzał Twoje dane osobowe zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych, o których otrzymasz informację w momencie przekazania zobowiązania. 

Udostępnianie danych osobowych różnym nabywcom ma miejsce na podstawie naszego uzasadnionego interesu w sprzedaży zaległych zobowiązań w ramach prowadzenia naszej działalności (Artykuł 6(1)(f) RODO). Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane osobowe nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.4 KATEGORIE ODBIORCÓW, KTÓRYM KLARNA UDOSTĘPNIA TWOJE DANE OSOBOWE W ZAKRESIE KORZYSTANIA Z USŁUGI KLARNAKONTO (KONT D OSZCZĘDNOŚCIOWE I PŁATNICZE).

7.4.1 Instytucje kredytowe i inne instytucje finansowe.

Opis odbiorcy: Udostępniamy Twoje dane instytucjom kredytowym i innym instytucjom finansowym (np. innym bankom), gdy wykonujesz transakcje lub płatności na inne konta. 

Cel i podstawa prawna: Jeśli dokonałeś płatności na konto Klarna, Klarna będzie przetwarzać informacje, które otrzymaliśmy od banku, którego użyłeś do wykonania transakcji, takie jak dane kontaktowe i identyfikacyjne oraz informacje o płatności. Jeśli wykonujesz transakcje lub płatności na konta w innych bankach, Klarna również przekaże niektóre z Twoich danych kontaktowych i identyfikacyjnych oraz informacje o płatności odbiorcy i instytucji kredytowej lub finansowej odbiorcy. Udostępnianie ma miejsce w celu wypełnienia umowy z Tobą (Artykuł 6(1)(b) RODO).

7.5 Kategorie odbiorców, którym Klarna udostępnia Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z usługi Klarna Shopping.

Warunki usługi Klarna Shopping znajdziesz tutaj.

7.5.1 Sieci afiliacyjne.

Opis odbiorcy: Gdy wybierzesz kliknięcie w link sponsorowany w aplikacji Klarna lub na naszej stronie internetowej, który prowadzi do sklepu, produktu lub usługi, zostaniesz przekierowany na stronę internetową innej firmy za pośrednictwem strony trzeciej, zwanej „siecią afiliacyjną”. Tutaj znajdziesz informacje o sieciach afiliacyjnych, z którymi współpracujemy (znajdziesz je w lewej kolumnie za pośrednictwem linku). Sieć afiliacyjna przetwarza informacje z Twojego urządzenia zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych (znajdziesz je w prawej kolumnie za pośrednictwem tego samego linku jak wyżej). To jednak sklep, który odwiedzasz za pośrednictwem linku sponsorowanego, decyduje, która sieć afiliacyjna będzie przetwarzać Twoje informacje, a zazwyczaj sklep współpracuje tylko z jedną siecią. Możesz uzyskać informacje o sieci, kontaktując się z nami (lub ze sklepem).

Cel i podstawa prawna: Sieć afiliacyjna może umieścić na Twoim urządzeniu technologię śledzenia zawierającą informację o tym, że kliknąłeś w taki link w aplikacji Klarna, która następnie jest wykorzystywana do udokumentowania Twojej wizyty w sklepie w celu obliczenia potencjalnego wynagrodzenia dla Klarny.

Sieć afiliacyjna może przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych. Przetwarzanie opiera się na ważeniu interesów (Artykuł 6(1)(f) RODO). Podczas ważenia interesów Klarna uznała, że mamy uzasadniony interes w udostępnianiu Ci linków sponsorowanych w celu promowania sklepów w aplikacji Klarna i na naszej stronie internetowej. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.5.2 Google.

7.5.2.1. RECAPTCHA

Opis odbiorcy: Gdy korzystasz z aplikacji Klarna za pośrednictwem naszego portalu internetowego, Google będzie zbierać informacje o Twoim urządzeniu za pośrednictwem usługi Google reCAPTCHA zaimplementowanej tam, w niektórych przypadkach wraz z dodatkowymi informacjami, które sam zdecydujesz się wpisać do usługi reCAPTCHA. 

Cel i podstawa prawna: Klarna przetwarza te informacje na podstawie uzasadnionego interesu Klarny w prowadzeniu swojej działalności (Artykuł 6(1)(f) RODO), ponieważ usługa reCAPTCHA zapobiega nadużywaniu naszych usług (np. poprzez uniemożliwienie botom próby zalogowania się u nas). Google będzie przetwarzać te informacje zgodnie ze swoimi warunkami użytkowania i polityką prywatności prywatności. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.5.2.2. GOOGLE MAPS

Opis odbiorcy: Aby wyświetlić na mapie zintegrowanej z aplikacją Klarna, gdzie znajduje się Twoja przesyłka i gdzie została dostarczona, udostępniamy istotny adres dostawy Google. Google będzie przetwarzać Twoje dane zgodnie z warunkami użytkowania Google Maps/Google Earth oraz polityką prywatności. 

Cel i podstawa prawna: Klarna udostępnia te informacje na podstawie uzasadnionego interesu Klarny w prowadzeniu swojej działalności (Artykuł 6(1)(f) RODO). Korzystając z Google Maps, możemy wyświetlić Ci adres dostawy na mapie zintegrowanej z aplikacją Klarna. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.5.3 Partnerzy współpracujący w ramach usługi Klarna Account Information Service oraz programu ofert i świadczeń.

Opis odbiorcy: Partnerzy współpracujący w ramach usługi Klarna Account Information Service oraz programu ofert i świadczeń.

Cel i podstawa prawna: Jeśli zdecydujesz się skorzystać z ofert i świadczeń dostarczanych przez Klarnę w ramach usługi Klarna Account Information Service lub programu ofert i świadczeń, Klarna udostępni partnerom współpracującym dane osobowe niezbędne do skorzystania z oferty (w tym fakt, że jesteś klientem Klarny). Jakie dane osobowe zostaną udostępnione, zostanie określone przy każdej ofercie. Udostępnianie ma miejsce w celu wypełnienia umowy między Tobą a Klarną (Artykuł 6(1)(b) RODO).

7.5.4 Firmy logistyczne i transportowe.

Opis odbiorcy: Firmy logistyczne i transportowe.

Cel i podstawa prawna: Klarna udostępni Twoje dane osobowe firmom logistycznym i transportowym dostarczającym zamówione przez Ciebie towary, jeśli zapisałeś się do usługi śledzenia przesyłek. Przykładowe udostępniane dane to dane kontaktowe i identyfikacyjne oraz numer przesyłki.

Firmy logistyczne i transportowe przetwarzają Twoje dane zgodnie ze swoimi informacjami o ochronie danych. Udostępnianie ma miejsce w celu wypełnienia umowy między Tobą a Klarną (Artykuł 6(1)(b) RODO). 

7.5.5 Narzędzia analityczne do instalacji aplikacji Klarna.

Opis odbiorcy: Aby umożliwić nam analizę, które usługi reklamowe w mediach społecznościowych są najskuteczniejsze w zwiększaniu liczby instalacji aplikacji Klarna, udostępnimy pewne informacje podmiotom trzecim świadczącym usługi reklamowe w mediach społecznościowych. Udostępniamy informację o instalacji aplikacji Klarna oraz identyfikator Twojego urządzenia. Podmioty reklamowe w mediach społecznościowych wykorzystają te informacje do przypisania instalacji do konkretnej kampanii. Mogą również wykorzystać zebrane informacje do własnych celów zgodnie ze swoimi politykami ochrony prywatności, które znajdziesz tutaj. Więcej informacji na ten temat możesz uzyskać, kontaktując się z nami. 

Cel i podstawa prawna: Zbierzemy informacje z Twojego urządzenia za pomocą technologii śledzenia zawierającej informację o instalacji aplikacji Klarna oraz identyfikator Twojego urządzenia, które następnie mogą zostać wykorzystane do ustalenia, czy Twoja instalacja może zostać przypisana do konkretnej reklamy w mediach społecznościowych.

Przetwarzanie opiera się na ważeniu interesów (Artykuł 6(1)(f) RODO). Podczas ważenia interesów Klarna uznała, że mamy uzasadniony interes w ustalaniu, które podmioty reklamowe w mediach społecznościowych najskuteczniej reklamują aplikację Klarna, aby umożliwić Klarnie efektywne wykorzystanie środków płatniczych. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu.

Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.5.6 Usługi reklamowe.

Opis odbiorcy: Możesz zobaczyć reklamy Klarny na innych stronach internetowych i w aplikacjach, np. w mediach społecznościowych. Realizujemy to za pośrednictwem szeregu cyfrowych sieci reklamowych i wykorzystujemy wiele różnych technik reklamowych. Aby umożliwić nam realizację tego celu, możemy udostępnić niektóre dane podmiotom trzecim świadczącym usługi reklamowe w mediach społecznościowych, np. identyfikator Twojego urządzenia oraz informacje o korzystaniu z usług Klarny. Podmioty reklamowe w mediach społecznościowych wykorzystają te dane, aby dostarczać Ci istotne reklamy. Część może również wykorzystać zebrane dane do własnych celów zgodnie ze swoimi politykami ochrony prywatności, które znajdziesz tutaj. Więcej informacji na ten temat możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

Cel i podstawa prawna:
Zbierzemy informacje z Twojego urządzenia za pomocą technologii śledzenia zawierającej informację o korzystaniu z usług Klarny oraz identyfikator Twojego urządzenia, które następnie zostaną wykorzystane do ustalenia, jakie reklamy są dla Ciebie istotne, i dostarczenia ich Tobie. 

W zależności od tego, jakie sieci reklamowe i techniki są wykorzystywane do konkretnych reklam, które widzisz, przetwarzanie opiera się albo na Twojej zgodzie (zgodnie z Artykułem 6(1)(a) RODO), albo na naszym uzasadnionym interesie w realizacji uzasadnionych interesów (Artykuł 6(1)(f) RODO). Podczas ważenia interesów Klarna uznała, że zarówno my, jak i Ty mamy uzasadniony interes w ustaleniu, jakie rodzaje reklam mamy Ci dostarczać. Zapewniamy, że przetwarzanie, jakie z tego wynika, jest niezbędne do realizacji tego interesu, a nasz interes przeważa nad Twoim prawem do tego, aby Twoje dane nie były przetwarzane w tym celu.

Przetwarzanie to może obejmować profilowanie w celu dostosowania treści usługi do tego, co uważamy, że może Cię zainteresować. Więcej informacji o profilowaniu znajdziesz w sekcji 6.

Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu ze względu na okoliczności związane z Twoją indywidualną sytuacją. Więcej informacji o Twoich prawach znajdziesz w sekcji 2.

7.6 KATEGORIE ODBIORCÓW, KTÓRYM KLARNA UDOSTĘPNIA TWOJE DANE OSOBOWE, GDY KONTAKTUJESZ SIĘ Z NASZYM OŚRODKIEM POMOCY ZA POŚREDNICTWEM MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH.

7.6.1 Media społecznościowe.

Opis odbiorcy: Firmy z branży mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram lub Twitter.

Cel i podstawa prawna: Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook lub Twitter, Twoje dane osobowe zostaną również zebrane i przetworzone przez te firmy zgodnie z ich informacjami o ochronie danych. Udostępnianie ma miejsce w celu wypełnienia umowy z Tobą (Artykuł 6(1)(b) RODO).

8. Kiedy możemy przekazać Twoje dane osobowe poza UE i jak je wtedy chronimy?

Zawsze staramy się przetwarzać Twoje dane osobowe w UE/EOG. Jednak w niektórych sytuacjach, takich jak udostępnianie Twoich informacji w ramach Grupy Klarna lub dostawcy lub podwykonawcy prowadzącego działalność poza UE/EOG, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane poza UE/EOG. Klarna zawsze zapewnia, że Twoje dane osobowe są chronione na tym samym wysokim poziomie zgodnie z RODO, nawet jeśli zostaną przekazane poza UE/EOG. Twoje prawa dotyczące danych (więcej informacji znajdziesz w sekcji 2) nie są również ograniczone przez przekazanie danych poza UE/EOG. Więcej informacji na temat odbiorców, którym udostępniamy informacje, znajdziesz w sekcji 7. 

Jeśli dokonujesz zakupów w sklepie znajdującym się w kraju poza obszarem UE/EOG, udostępnienie mu Twoich danych wiąże się z przekazaniem tych danych do kraju poza UE/EOG.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych środków ochrony, zawsze możesz się z nami skontaktować. Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji 12. Więcej informacji na temat krajów uznawanych za zapewniające „odpowiedni poziom ochrony” znajdziesz na stronie internetowej Komisji Europejskiej, a więcej informacji na temat standardowych klauzul znajdziesz na stronie internetowej Szwedzkiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych tutaj.

Specjalne środki ochrony stosowane przez Klarnę przy przekazywaniu danych poza UE/EOG

Kraje poza UE/EOG mogą mieć przepisy, na mocy których organy publiczne mogą mieć prawo żądać udostępnienia danych osobowych przechowywanych w tym kraju w celu zwalczania przestępczości lub ochrony bezpieczeństwa narodowego. Niezależnie od tego, czy Twoje dane osobowe przetwarza Klarna, czy jeden z naszych dostawców, zapewnimy wysoki poziom ochrony podczas ich przekazywania oraz zastosowanie odpowiednich środków ochrony zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych (takimi jak RODO). Takie odpowiednie środki ochrony obejmują m.in. zapewnienie:

czy Komisja Europejska uznała, że kraj poza UE/EOG, do którego przekazane zostaną Twoje dane osobowe, zapewnia „odpowiedni” poziom ochrony odpowiadający poziomowi ochrony zapewnianemu przez RODO. Oznacza to np., że dane nadal będą chronione przed nieuprawnionym dostępem, a Ty będziesz mógł skutecznie korzystać ze swoich praw dotyczących tych danych, lub

czy standardowe klauzule Komisji Europejskiej zostały zawarte między Klarną a odbiorcą danych osobowych poza UE/EOG. Oznacza to, że odbiorca gwarantuje, że nadal obowiązuje ochrona Twoich danych osobowych zapewniana przez RODO. W takich przypadkach oceniamy również, czy przepisy prawa kraju odbiorcy mają wpływ na ochronę Twoich danych osobowych. Jeśli jest to konieczne, stosujemy specjalne środki techniczne i organizacyjne, aby ochrona Twoich danych pozostała na tym samym poziomie podczas ich przekazywania do danego kraju poza UE/EOG.

Jeśli zdecydujesz się na zakupy w sklepie znajdującym się poza UE/EOG, oznacza to, że Twoje dane osobowe zostaną przekazane poza UE/EOG. W przeciwnym razie nie byłoby możliwe zarządzanie Twoim zakupem. Podczas takiego przekazywania dane są chronione przede wszystkim przez Klarnę dzięki zawarciu standardowych klauzul Komisji Europejskiej między Klarną a sklepem, w którym dokonujesz zakupów (oraz lokalną spółką Klarna). Jednak, jak opisano powyżej, kraj, w którym znajduje się siedziba sklepu lub lokalnej spółki Klarna, może mieć przepisy, na mocy których standardowe klauzule Komisji Europejskiej nie zapewniają skutecznej ochrony Twoich danych osobowych. Na przykład krajowe organy państwa, w którym znajduje się sklep, mogą mieć możliwość uzyskania dostępu do Twoich danych zgodnie z lokalnym prawem. Mimo to Klarna będzie musiała przekazać Twoje dane do sklepu, w którym zdecydowałeś się na zakupy, oraz do jego lokalnej spółki Klarna, o ile jest to niezbędne do realizacji Twojego zakupu.

9. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Czas, przez jaki Klarna przechowuje Twoje dane, zależy od celu, w jakim są one wykorzystywane:

Dane osobowe wykorzystywane w ramach stosunku prawnego wynikającego z umowy między Tobą a Klarną są normalnie przechowywane przez Klarnę przez cały okres obowiązywania umowy, a następnie nie dłużej niż przez 10 lat ze względu na przepisy o przedawnieniu.

Dane osobowe, które Klarna musi przechowywać zgodnie z obowiązującym prawem, takim jak przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i rachunkowości, są normalnie przechowywane przez odpowiednio 5 i 7 lat.

Jeśli nie zawierasz umowy z Klarną ani dane nie są niezbędne do spełnienia wymogu prawnego, są one przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji odpowiedniego celu przetwarzania (zazwyczaj 3 miesiące) (więcej informacji znajdziesz w tabeli w sekcji 4).

W niektórych ograniczonych przypadkach dane mogą być przechowywane przez dłuższy czas ze względu na przepisy dotyczące wymogów kapitałowych, które Klarna musi spełniać.

Powyższe wymogi prawne oznaczają, że Klarna nie może usunąć Twoich danych osobowych, nawet jeśli poprosisz o ich usunięcie zgodnie z opisem w sekcji 2. Jeśli nie mamy obowiązku prawnego przechowywania danych, musimy zamiast tego ocenić, czy są one nam niezbędne do ochrony przed roszczeniami prawnymi.

Pamiętaj, że nawet jeśli musimy przechowywać Twoje dane, na przykład ze względu na wymogi prawne, nie oznacza to, że mogą być one jednocześnie wykorzystywane przez nas do innych celów niż właśnie spełnienie tych wymogów. Klarna dokonuje oceny każdego celu z osobna w zakresie tego, jak długo możemy wykorzystywać Twoje dane – więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 4.

10. Jak wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie śledzące

Aby zapewnić spersonalizowane i płynne doświadczenie, Klarna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące w różnych interfejsach, takich jak nasza strona internetowa, aplikacja Klarna oraz proces finalizacji zamówienia w sklepie korzystającym z Klarny. Informacje na temat technologii śledzących wykorzystywanych przez Klarnę oraz o tym, jak możesz zaakceptować lub odrzucić ich stosowanie, znajdziesz w odpowiednim interfejsie.

11. Aktualizacja niniejszych informacji o ochronie danych

Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem naszych usług, aby zapewnić Ci jeszcze bardziej płynne doświadczenie użytkownika. Może to wiązać się ze zmianami w istniejących i przyszłych usługach. Jeśli takie ulepszenie wymaga powiadomienia lub zgody zgodnie z obowiązującym prawem, zostaniesz o tym poinformowany lub otrzymasz możliwość wyrażenia zgody. Ważne jest również, abyś zapoznał się z tymi informacjami o ochronie danych za każdym razem, gdy korzystasz z którejkolwiek z naszych usług, ponieważ sposób przetwarzania Twoich danych osobowych może różnić się od sposobu, w jaki były one przetwarzane podczas wcześniejszego korzystania z danej usługi.

12. Dane kontaktowe Klarny

Klarna Bank AB (publ) jest zarejestrowana w Szwedzkim Urzędzie Rejestracji Firm pod numerem organizacji 556737-0431, a jej siedziba znajduje się przy Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm.

Klarna posiada inspektora ochrony danych oraz zespół specjalistów ds. ochrony danych. Dysponujemy również zespołem obsługi klienta, który zajmuje się kwestiami ochrony danych. Możesz skontaktować się ze wszystkimi z nich pod adresem dataskydd@klarna.se. Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z inspektorem ochrony danych Klarny, zaznacz to w polu tematu.

Klarna Bank AB (publ) podlega szwedzkiemu prawu o ochronie danych. Więcej informacji na temat Klarny znajdziesz na stronie www.klarna.se.